製薬企業の情報システム運用のBPOを7年継続・効率化ツールも提供

製薬

製薬 BPO・業務代行運用・保守

Challenge

課題

情報システム部門が運用する複数の社内システムで、定常運用・マスタ管理・申請対応の負荷が高く、コア業務へのリソース集中が難しくなっていました。運用の外部委託と業務効率化ツール開発の両立が求められました。

Solution

複数システムの定常運用・マスタ登録・権限管理・月次報告をBPOとして継続受託し、内部統制のログ監視やデータ連携などの効率化ツールも並行開発しています。契約2018年から約7年継続し、年約1千万円規模まで拡大。運用と開発を一体で提供しています。

Technologies

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Contact

業務システム開発・運用改善のご相談を承ります。
現行業務の整理、システム刷新、BPO運用、技術者支援まで、状況に応じて最適な進め方をご提案します。
「まず概算のお見積だけ」「既存システムの状況整理から」といった段階のご相談も歓迎します。